NEWSLETTER

Comenzi telefonice

+40 21 300 20 04

Garanția VIP Evolio

Serviciul de Garanție VIP este disponibil pentru oricare  produs Evolio achiziționat din categoriile: smartphone, tablete, GPS-uri, ceasuri și brățări inteligente, camere video de acțiune, smart scooter, drone.

Garantie VIP

 Serviciul de Garanție VIP asigură:

  • Garanție standard Extinsă 3 ani: Garanția VIP asigură extinderea perioadei de garanție a unui produs Evolio cu un an peste perioada standard legală, de doi ani.

  • Express service: Serviciul Express Service asigură prioritate în preluarea și efectuarea operațiunilor de service. Defecțiunile produselor aduse personal de client în service-ul Evolio situat pe strada Grigore Cobălcescu, numarul 39, sector 1, Bucuresti, sunt reparate în aceași zi. În cazul clientului care optează pentru serviciul de curierat, produsele primite în service, sunt evaluate, reparate și expediate înapoi către acesta în maxim 48 de ore.

  • Serviciul Buy Back: ofera clientului posibilitatea de a achizitiona un produs nou la pret redus in schimbul celui vechi.Sistemul Buy-Back se aplica doar produselor din categoriile: smartphone, tablete, gps, smartwatch, drone si camere video sport. Se ofera discount doar pentru produsele din aceeasi categorie ca produsul vechi Evolio, oferit in schimbul reducerii.

     

    TERMENI ȘI CONDIȚII GARANȚIA VIP:

    Pe toată durata de acoperire a serviciului de Garanție VIP transportul produselor tur-retur către service este asigurat în mod gratuit.

    Produsul trebuie să fie în configurația originală și să nu fi suferit deteriorări sau intervenții neautorizate. Serviciul Garanția VIP acoperă toate defectele de natură hardware și software descrise în certificatele de garanțíe.

    Timpul de nefuncționare prelungește în mod corespunzător termenul de garanție. Acest interval se consideră din momentul înregistrării în unitatea de service, până la aducerea produsului în stare de utilizare normală și notificarea clientului, în vederea ridicării produsului.

    Evolio poate transfera obligațiile, ce rezultă din onorarea acestui serviciu către o terță parte, drepturile clientului nefiind afectate în nici un fel de acest lucru.

    Serviciul Garanția VIP este asigurat doar pe teritoriul României.

    Evolioshop