RO/
English
Politica de Retur
Conform legislatiei din Romania puteti sa returnati produsele cumparate de pe www.evolioshop.com in termen de 14 zile “de la data in care intraţi dumneavoastră sau o parte terţă, alta decat transportatorul, indicată de dumneavoastră, în posesia fizică a produselor".
Legislatia in vigoare se aplica doar persoanelor fizice!
Va trebui să suportaţi costul direct al returnării produselor!
Cu alte cuvinte, daca doriti sa renuntati la un produs trebuie sa ne trimiteti o instiintare prin email (office@evolioshop.com) sau telefonic (0747136904). Pentru a respecta termenul limită de retragere este suficient să trimiteţi comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere. Vă vom transmite, pe un suport durabil, de exemplu prin e-mail, confirmarea de primire a cererii de retur.
Putem amana rambursarea pana la data la care primim inapoi produsele.
Returnarea unui produs se poate face doar daca ati achizitionat produsul prin curier.
Termenul este respectat dacă produsele sunt trimise înapoi, dupa trimiterea solicitarii de retur, înainte de expirarea perioadei de 14 zile de la data efectuarii solicitarii.
Produsul returnat nu trebuie sa fie deteriorat, sa nu prezinte urme de utilizare, sa fie returnat in ambalajul original cu toate accesoriile si etichetele intacte si sa aiba asupra sa toate documentele insotitoare cu care a fost expediat de www.evolioshop.com!
Daca produsul returnat este deteriorat, are semne clare de utilizare si nu poate fi revandut, ne rezervam dreptul de a percepe o taxa pentru a acoperi diferenta de pret dintre un produs nou si un produs deja utilizat sau, in cazul in care este intr-o stare ce nu ne permite re-comercializarea lui ne rezervam dreptul de a refuza produsul!
La cererea clientului, banii proveniti din stornarea produselor returnate se pot folosi pentru achizitia altor produse Evolio.
Toate aceste clauze si conditii sunt prevazute in :